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工控機，即工業計算機，主要結構、工作原理與普通計算機一樣，不同的是工控機采用鋼結構機箱，內部有固定條，有較高的防磁、防塵、防振動能力，適用于復雜的工業現場。
工控機可用于數據采集、分析、存儲、監控等，應用廣泛。用戶應該掌握如何準確、有效處理工控機故障。如工控機鍵盤鼠標失靈應該如何處理？
1、檢查鍵盤鼠標與工控機的連接
工控機鍵盤鼠標失靈首先考慮連接是否正確。檢查鍵盤鼠標與工控機的連結是否有脫落、松動、或者連接錯誤的現象。如果是此類原因導致的鍵盤鼠標失靈，只需調整鍵盤鼠標與工控機的連接即可正常使用。
2、檢查工控機是否接有鍵盤鼠標一分二轉接頭，若有就將鍵盤、鼠標反接使用。
3、使用交叉測試法確定故障點
如果使用以上兩種方法后，工控機鍵盤鼠標還是無反應，則需要利用交插測試的辦法來確認鍵盤鼠標本身是否完好。將鍵盤鼠標插在其它的工控機上，看是否能使用。如果可以使用，則可判斷為之前的工控機鍵盤鼠標接口有損壞，返送給工控機廠家維修即可。
目前，從工業自動化到軌道交通、自助終端，再到醫療設備、通信、金融、網絡安全，各行各業的信息化、數字化需求不斷增長，對工控機的需求也越來越大，為了能更好地使用工控機，使工控機保持良好的工作性能，用戶在日常操作中必須對工控機進行必要、合理的維護。
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